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今天，苹果在官网公告中推出适用于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划。苹果表示2019年11月至2020年5月生产的部分iPhone11的显示屏可能会因为显示屏模块的问题而导致触控操作响应有问题，符合问题的iPhone11可以免费提供检修服务。

此前iPhone X也是出现过相同的问题，而iPhone 11又一次有问题，还好能免费更换。

首先用户需要到以下页面（ 请复制到浏览器打开）输入手机序列号，查询是否为属于受影响的iPhone11。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

验证设备符合这项计划后，你可以通过以下三种方式进行屏幕的更换维修服务。

• 查找苹果授权服务提供商
• 在 Apple 零售店预约
• 与 Apple 支持人员联系，以通过 Apple 维修中心安排邮寄服务。

但如果你的 iPhone 11 出现任何损坏而无法完成维修（例如屏幕破裂），则需要在维修之前先进行修复，需要支付额外维修的费用。

若在此前，iPhone 11受到该问题影响并且已自行付费维修，则可以联系苹果获得补偿退款。

你的iPhone11出问题了吗？