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华为海洋:涅槃重生——华海IT业务重构
2020-12-17 来源:科记汇 阅读:428

来源|徐少春个人号(gh_fcd446d9366f)

在2020金蝶云全球用户大会云之家智能协同平行论坛上,华为海洋网络有限公司IT管理部部长蒙方明对中美贸易战、技术解耦前提下,IT业务重构过程进行了深度分享。让我们零距离倾听华为海洋“68天实现国产化全替代”背后的故事。

各位领导、各位专家大家下午好!很荣幸能有这个机会跟大家一起交流和分享。

世界通信网络的“中枢神经”

今天主要是介绍一下华为海洋IT业务成功的历程,上午徐董事长也介绍过了EBC的五个能力。但是如何实现转型,如何能够实现信息流的快速流通,这块大家可能有一些实施上的难点,我大概介绍一下华海项目的背景,重点是介绍我们重构的历程跟项目管理。

华为海洋是做海底通讯的,其实海底通讯是数字时代最重要的一个基础设施。海缆系统是世界通信网络的中枢神经,海缆承载99%的国际互联宽带,我们现在所谈的很多应用包括大数据、5G、云服务、计算、物联网,这些数据最终都会汇入洲际通信网络中。华为海洋是2008年成立的,经过十年不断地创新,目前成为国内唯一一家能够跟海外三家,加上我们这第四家成为领先的阵营。涉及到七十多个国家,目前我们已经完成了108个项目,过去十年时间里我们占了1/4的份额。我们帮助非洲从最南端的好望角,经过西非大陆,再经过上面的葡萄牙一直连入英国,在跨大西洋上,我们兴建了喀麦隆到巴西的洲际链路,在北极我们部署了格陵兰项目,我们在最靠近南极的地方也进行了部署,国内我们现在也在实施海南香港项目。

这些成绩的取得实际上来自于我们一直对先进生产跟研发的执着追求。我们能支撑到一万多公里的系统设计以及大带宽的系统模拟跟测试,同时我们在东莞建有全球最大的水下产品的无尘室,我们要保证八千米水深的应用。我们也跟随华为一起做了不少的智慧城市和智慧园区总集项目,像深圳机场、东莞市政府,一起助力中国的新基建建设。

IT重构挑战:涅槃重生,拔掉烟囱

但是由于一些不可抗因素,我们的IT系统需要在68天完成所有的切换,包括了ERP、PLM、HR等,也包括我们的办公协同平台,底层的网络也是要跟着换的,这是我们的一个挑战。对我们IT来说的几个主要的诉求,跟我们的母公司也是一脉相承的。IT重构聚焦三个主线,交付实现、产品创新、客户交易。

数字化转型的核心观点,就是要保证业务与IT是一体化的团队。数字化就是通过业务对象、流程、规则数字化以后,把这些信息能够实时或者正确的时间传递到正确的人去处理,这种情况下才能实现我们IT的价值。

华为海洋曾经面临在短时间内完成历史数据的迁移和保存,原有模块实现增益。同时大概238个流程和184个系统也要做优化。在海缆项目本身还有一些财务特点,这一切都是对我们的业务诉求做了一些挑战。

IT重构挑战:全球化的办公协同

同时在办公协同方面,从业务特点来看,我们是面向全球的工程交付,项目遍布五洲四洋,在供应商方面,为了满足航天级的要求和25年的可靠性,我们基本上用了蛮多的海外供应商。但是现在我们也在做国产化的替代,同样要欧洲、加拿大、美国、日本、中国等多地的供应商的支持。同时研发也是一个多地协同的项目,经常面临海外出差。

战略选择:与金蝶共迎挑战

面对挑战,IT变革是公司级的项目组,选择合作伙伴也做了很多分析,因为重构实际上要解构业务,再重组流程。部分专家也进行了产品的演示,包括两轮POC,对业务蓝图做了分析和研讨。为了保证高效的交付,我们做了一些管理上的探索,我们用各种线上的V—LINK或者第三方其他沟通工具包括后面上线的云之家,对于金蝶来说它还有敏捷开发跟协同测试。

下面是管理模式上的,具体到联合团队的运作,金蝶方这块也是做了组织的设计,因为我们模块同时设计的非常多,所以它设立了八个敏捷组织,同时在方案组、实施组、技术组+数据迁移组做了很多变形工程的管理探索,在领导组、项目管理组以及各个子项目的推进上有三级管理。

华海方我们也强调了,这个事情不是一个IT团队能完成的,所以我们必须组建业务的团队,从各个业务部门抽调人员,一定要对自己的业务担责。同时双方项目组磨合是非常重要的,同时华为方一个是要IT专家来支持,同时因为流程原来确实是相当的厚重,我们如何打通P2P的采购,LOC的先进交易流以及客户问题处理流程,这一块要帮我们一起梳理,同时数据迁移过程中系统跟文档的初始化跟上线工作。

我们在架构上是要有方向,推进有速度,过程有结构,同时后勤有温度。这些要求我们最关键的就是说你定了那些规则以后一定要去落实。这是具体一些高校沟通的过程,包括里程碑汇报,这是领导要拍板决策的,晨会、专题会议,模块比较多,所以金蝶专家也挺辛苦的,他们每天晚上九点钟还有个内部穿透会。

成果初显:一期上线成果总结

我们看一下上线以后的一些情况,通过68天的努力,总体上来说我们一个是保证了华海业务的连续性,我们没有因为IT掉链子,并且我们完成了整个业务的数据迁移,把华海所有产品数据、文档等数据资产,完整准确迁移到金蝶PLM,实现PLM系统顺利切换。

华为原来有共享中心,华海是没有的,我们顺利搭建华海业财一体化管理平台。我们通过云之家的单点登陆实现了跨组织的查询和审批功能,主要是要保证企业的运营效率和安全。

目前我们主要通过云之家一体化的协同平台,所有的信息能够安全快速的在一个门户里聚焦,在核心系统上我们现在把金蝶云星空、金蝶云s—HR、金蝶云苍穹这三个应用都在云之家中实现了集成。我们共创的那些移动应用,考勤签到、待办审批、行政会议的资源还有信息中心的应用,主要是要提升业务效率和决策效率。云之家承载了智能审批最核心的一块,业务层是通过星空做好了以项目为主的研发、制造、供应等相关环节还有下面的平台部门,包括财务、质量那些部门,采购的话目的主要是苍穹在承接,因为这块是我们在海外有很多的供应商,在国际化方面我们的一些考量。

目前来说,云之家业务审批数据在44000多个,电子流开发237个,总体电子流的单据完成率是98.33%,十月份运行比较平稳。除了我们的EBC系统,我们还有很多行政事务,还有一些后勤类的事务,这一块通过云之家的轻分析应用功能比较快的能够上线。

我们在行政内还有我们自己IT管理上,在质量部、商务部、研发、交付等都有一些开发跟应用,同时我们还在持续地开发中,包括最近的一些对合同它觉得想进一步做过程管理,因为随着我们智慧业务的发展跟政府做合同路径的话跟传统企业可能差别比较大,所以说这一块我们还在进一步的做分析跟调研。这是我们IT系统的应用情况。

无惧挑战:金蝶与华海共成长

2020年对很多企业也是非常困难的一年,目前来看,我们各种业务都在有条不紊的开展中。同时协同OA的平行平台,我们自己工程师也开启了网上主播的生涯。

云之家×金蝶云的数字化管理平台应用已经深入到华海的日常工作,基本上我们早上第一眼打开云之家先完成移动打卡,然后再看待办审批,比如采购合同、报销、采购申请单、出差申请都会在这上面。

今天的主题是重构数字战斗力,在重构的过程中,建设我们的业务与IT一体化流程,部署统一的信息平台,拉通ERP,目标是要支撑我们的高效决策与产品创新。战斗力是打出来的,紧握每一场危机的机会,感谢危机时挺身而出的金蝶与华海的联合团队,谢谢大家!

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