道客优

　　如何在一条产品线上，去维持多个不同价位段的产品，已经成为当下苹果需要解决的棘手问题。

　　早几年，苹果还不用考虑很多，每年固定一款 iPhone，一款 iPad，等于是说由苹果来给用户做选择，拿出当时最好的产品。

　　现在不一样了，iPhone 早已脱离‘单机打天下’的时代，从每年一款变成两款，然后变成三款，在即将到来的 iPhone 12 上，可能还要增至四款，它们都将有着不同的配置组合，面向不同的用户群体。

▲ iPad 的产品品类已经稳定在四款了

　　iPad 也是类似，最开始只是加入 mini，然后是靠 Pro 进军专业级市场，以及面向教育用户群推出入门款 iPad，到了去年，又重新复活了 Air 和 mini 系列，现在也有了四个价位段的产品。

　　最后是 Apple Watch，经过了秋季发布会这轮更新后，‘SE’这样的中间型号也加入到苹果手表的阵容中，而不再只是一年一款 Series 系列的迭代节奏。

▲ 传闻称，今年的 iPhone 12 将会有四个型号

　　至此，在 iPhone、iPad 和 Apple Watch 这三大产品线上，苹果都已经开始维持‘高中低’三条，甚至是三条以上，有着不同命名，以及不同价位的产品。

　　选择权也重新交回到用户手中，如何让一部分专人获得最顶级的体验，但同时又能扩展产品的整体受众，并控制在合理价格之下？

　　我们可以从刚发布的 iPad Air 4 以及 Apple Watch SE 中，看出一些端倪。

　　本次苹果将诸多 iPad Pro 独有的特性，都下放给了新 iPad Air。

　　最直观的，莫过于是四等边宽的全面屏形态，这使得 iPad Air 4 拥有了和 iPad Pro 几乎一致的外观、尺寸和重量。

　　你甚至还能看到，iPad Air 4 比 iPhone 12 抢先一步，用上了今年最新的 A14 芯片。

　　另外，像二代 Apple Pencil 和触控板妙控键盘，这些曾经只能在 iPad Pro 上使用的配件，以及 USB-C、WiFi 6 等接口、网络连接特性等，现在也都变成了 Air 系列可用。

　　其实两者拉开差距的地方仍有不少，比如说 iPad Air 4 不支持 ProMotion 自适应刷新率技术，没有四向扬声器，没有 Face ID，复杂的后置多摄模组也改用单摄，这些卖点仍然是 Pro 版独享的部分。

　　但靠着 4799 元的起步价，网罗了诸多旗舰特征的 iPad Air 4，已经足以让很多人兴奋一段时间了。

　　再来看看 Apple Watch SE，它使用了和 Apple Watch Series 6 同样的外观设计和屏幕形态，却只搭载了比 6 代次一档的 S5 芯片，同时砍掉了全天候显示技术，以及血氧、电极式心率两颗传感器。

　　这意味着，Apple Watch SE 不会拥有两项关键的健康检测功能：血氧和 ECG 心电图，它们仍然是 Series 6 这样的旗舰款‘专属’，也不至于让去年购买了 Series 5 的前代用户有所不满。

　　但像加速感应器、全天候高度计等功能，SE 依旧很齐全，更别说它那比 Series 6 低三分之一的起步价，也令它足以取代年迈的 Series 3，成为新的爆款手表。

　　从这两款新品的配置以及定位，你不难看到，苹果其实是将 iPhone XR、iPhone 11 的‘平价产品’策略，沿用到了 iPad 和 Apple Watch 上。

　　这就相当于为两者的旗舰款，分别做了一次‘减法’。

　　诚然，类似的减配玩法，在当下的手机市场中十分常见，但像苹果这样，能够在一个合理价格下，提供完全不输于同档旗舰的产品，反而让人们觉得有些反常识。

　　当年的 iPhone XR、iPhone 11 也是很典型的例子，一方面，它确实拥有和更高端系列类似的特性，比如都有 Face ID，都用上了最新的 A 系芯片，也都有全面屏设计，核心差异并不大。

　　但另一方面，从摄像头组合、机身工艺和屏幕素质等角度看，你也很清楚，它们不会是一个定位的产物。

　　为什么苹果会这么做？

▲ 芯片性能和特性保持一致或基本相当，就能确保设备体验的一致性

　　第一，这和苹果追求的一致性软件体验有关。

　　不知道你是否有发现，不管是高配、中配还是低配的 iPhone、iPad 和 Apple Watch 设备，苹果都会倾向于让它们用上和旗舰同档次的 A 系、S 系芯片，或者说仅仅次一档，来确保各设备都能获得对等的 iOS 系统体验，保持一致性。

　　这里又得强调 A 系芯片在苹果设备中的重要作用了：它本身就有着优秀的制程工艺和性能，哪怕是一颗 1-2 年前的芯片，放在中低端市场，依旧能玩得风生水起，而配套的协处理器和 AI 引擎，更是能提供诸多算法和神经网络技术支持。

　　所以你看，就算 iPhone SE 使用了和 iPhone 8 一样的单摄像头，但在 A13 的帮助下，它就能获得人像模式拍照功能，并畅玩最新的手机游戏。

　　同样的，本次用上 A12 芯片的第八代 iPad，在第二代神经网络引擎的支持下，也实现了备忘录 app 里的手写文字识别功能。

　　最终，性能反而就成了 iPhone、iPad 等设备最不需要关心的部分了，因为不管你选择哪个档位的设备，过去两三代的 A 系芯片都会确保它们的性能不输同期竞品，并能流畅运行最新版本的 iOS、iPadOS 等系统。

　　真正用于拉开苹果‘平价产品’和旗舰设备差距的，反而是结构工艺，屏幕素质，或是摄像头、传感器等次要元器件上。

　　这就涉及到第二点了，苹果在做减法时，会保留哪些卖点。

　　外观无疑是放在第一位的，本次 iPad Air 4 或是 Apple Watch SE 都使用了和旗舰产品相近的设计，甚至连屏幕尺寸都几乎一样，而 iPhone 11、XR 之于同期的 11 Pro、XS 等系列，也都在设计语言上进行了统一。

　　让中低端价产品‘蹭’旗舰外观，其实是有好处的，很多用户看完图片或上手真机后，便会很自然地将‘旗舰款’作为参照物，间接提升了产品的形象。

　　近两年，苹果也喜欢在 iPhone 11、iPhone XR 等产品中输出这样的‘错觉’：在最容易被用户感知的部分（外观、性能）做到最好，并淡化那些不容易被感知的部分，最后配上合理的价格，借此营造出产品‘性价比很高’的感知。

　　如今，这样的‘错觉’也在 iPad Air 4 和 Apple Watch SE 上有所体现，靠的也是我们对 iPad Pro 以及 Apple Watch Series 6 的感知。

　　你也可以把它看作是一种‘锚定效应’，就像是你听到了很多 iPad Pro 的优点，并以它的价格作为参照物，现在突然有人跟你说，你只需一半左右的价格，就能获得一个跟它差不多的设备，那么你自然也会满意这个结果。

　　那么，哪些卖点才属于‘感知不强’的部分？仍然以 iPad Air 4 为例，对比 iPad Pro，它少了四扬声器，少了自适应刷新率，也没有激光雷达扫描等元件，严格意义上说，它们都属于大部分人用不到的‘甜点级功能’。

　　在这点上，苹果确实是能减则减，能砍就砍，要不就是只维持在基本水准，能用即可（三摄变单摄，四扬声变双扬声）。

　　但也正因为这种‘缩水’太不起眼，大部分人不翻看配置表，其实都不怎么会察觉到，反而还会认为‘平价产品’更划算，更有入手的价值。

　　此时，苹果的目的便达到了，随之而来我们能看到结果就是——苹果的‘平价产品’们，均成为各条产品线中卖得最好，也最受欢迎的设备。iPhone 11、iPhone XR，以及更早的 Apple Watch Series 3 和 iPad Air 等，皆是如此。

　　哪怕它们并不是大家心目中，配置、做工和用料最好的设备，但对消费者来说，平价产品所提供的功能已经相当足够，苹果的‘性价比’，也正是体现在这里。

　　题图来源：ADSLZone