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据路透社报道：尽管在COVID-19大流行期间，越来越多的美国军事官员进行远程办公，但是由于日益增加的网络安全问题，五角大楼所属人员不再允许使用流行的视频会议软件“缩放”提供的某些选项。美国国防部（DoD）发言人美国空军中校罗伯特·卡弗（Robert Carver）表示：确认美国军人，承包商和平民不再能够使用该禁令。国防部官方业务计划。卡弗在给媒体的一份声明中说：该部门要求我们的员工在进行公务时只能使用经过国防部批准的平台。

在指出允许个人使用该软件公司的“政府缩放”计划之前，卡弗说。联邦风险与授权管理计划（FedRAMP）下的临时授权。但是，卡弗后来解释说，希望使用该程序的美国官员只是清楚地分享或讨论“未归类为“仅供官方使用”的可公开发布的国防部信息。目前，包括美国疾病控制与预防中心和美国国土安全部在内的数十家公司和机构被列为“政府缩放”客户。除了由罗伯特·卡弗强调的“缩放”产品之外，DoD指南还指定人员具有一系列用于公务的远程工作软件。

一个由五角大楼提供的清单包括程序，如全球视频服务未分类，米尔苏泰米尔，国防部协作服务未分类和引导我，其他的平台之一。罗伯特·卡弗之所以打电话，是因为几个组织已敦促员工和官员对“缩放”会议因电话会议中断的报道激增而保持谨慎。最近，海军部首席信息官发布了一份备忘录，通知服务人员在大流行中可以使用的可接受的远程协作工具。自从在美国发布多个全屋服务订单以来，“黑客中断直播”的做法已大幅度增加