随着我国快递行业的发展，每年包裹的数量都在以百万的数额上涨，快递企业也优胜劣汰，配送方式也越来越高科技化。可消费者们的满意程度却越来越低，以前虽然时间长一点，但最后快递都是送到自己手上的，可现在时间短了，快递也离自己越来越远了。

相信拿过快递的网友们，对丰巢快递柜一定不陌生。其实无论是业内还是消费者，对快递柜的变化都是很重视的。但值得注意的现象是，现在国内快递柜行业的盈利一直是个难题。据相关数据显示：在2019年，丰巢营收16.14亿，亏损7.81亿，负债总额高达71.51亿元，已是连年亏损。而在4月底，负债71亿的丰巢，也做出了一件令消费者炸锅的事情——开通会员制度。

丰巢会员可以享受不限次数的保管，但如果你不是会员，以后你的快递在丰巢，超时过后的每12个小时，就要收取0.5元的保管费，3元封顶。

面对这样的要求，有人说：这一次丰巢是真的“疯巢”了。也有人说：其实丰巢的收费并不算贵，毕竟你的快递还是由别人保管着的呢。

但实际上深究一下这个规矩你会发现：从商家到快递员到丰巢，没有人给了消费者选择的权力。什么意思？你的快递放在丰巢，是作为消费者的你的选择，还是快递员自己的决定？那这个丰巢的收费，是你来出还是快递员来出？

在这样的制度下，消费者就像韭菜，商家垄断后想怎么割就怎么割。

于是在杭州，有部分小区因为大量业主受不了丰巢的收费模式与快递员的不负责，开始单方面停用了丰巢快递柜，直接封了丰巢这条路，让它连被使用的资格都没有。

人民日报也正式发声：消费者的知情权和选择权不容侵犯，快递“最后100米”难题，亟需各界求解。

在人民日报站出来讲话后，不少网友直接表态：干得漂亮！面对杭州部分小区停用丰巢快递柜一事，也有不少网友表示：这是它们自作自受！

更有网友为大家出谋划策：如果还有快递员把快递放在丰巢，导致你要交钱，你就直接选择退货，打电话给商家，表示你没有收到快件，快件被快递员放在丰巢了，这并不是你的意思。让商家、快递、丰巢三者去进行利益纠缠，与你无关！