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10年坚持只为告诉你“什么值得买”的隋国栋|创新力企业榜
2020-06-22 来源:福布斯 阅读:495

文/福布斯中国

什么值得买是一家运营内容类的电商导购平台,同时兼具媒体、工具、社区属性,为用户提供高效、精准、专业的消费决策支持。过往的几年里,在一众飞奔的互联网公司中,什么值得买选择漫长的等待,等待挂牌创业板,被圈内称为“佛系”上市。

但对于值得买,选择hard 模式的IPO,其实是自觉为之。值得买创始人、董事长兼CEO 隋国栋表示,“我们希望产品被更多国人所认知、认可,所以希望凭借公司稳健的发展模式、健康的现金流状况,选择在A 股IPO 上市,以此接受来自国内消费者与投资者的双重监督和检验。”

值得买创始人、董事长兼CEO 隋国栋。图片来源:DR

2020年4月27日值得买股价高达165.25元,相比2019年7月5日值得买挂牌创业板时的28.42 元的首发价格,涨幅超581%。从资本市场表现看,国内投资者对值得买的产品价值与商业模式也较为认可,但作为一家“传统导购型平台”,特别是在伴随互联网人口红利消退,电商平台间竞争加剧,导购形态、方式日趋多样,尤其是直播带货兴起后,值得买在消费过程中扮演什么角色,起到怎样的作用也都是投资者较为关心的问题,值得买的天花板真的足够高吗?

隋国栋的回答是肯定的,值得买的收入和利润增长,其实就是中国的消费增长的一个缩影。2019年消费在GDP 中贡献率为57.8%,连续6 年成为拉动中国经济增长的第一“主引擎”,消费扩容提质也仍将是未来消费升级的方向。放在整个消费互联网中看,值得买的天花板肯定是足够高的。

但面对日益激烈的流量争抢,值得买的护城河在哪里呢?隋国栋举了一个例子:2020年2 月4 日,值得买APP上线了一个“口罩专区” 产品。疫情期间口罩供需平衡严重打破,电商平台大量无货,但普通人又面临即将复工的情况急需防疫产品保护。

值得买在明确了这个消费痛点后,迅速设计、上线产品,汇总了各个平台的口罩现货及预定信息,统一扎口、筛选信息并分发,覆盖全网的商家、商品、价格等信息,帮消费者从数以万计的SKU 中高效获取有价值、可购买或预定的信息,帮助了大量用户,得到了大量感谢,因此也有评论称“平台没有做到的事情,平台的平台做到了有效补充。”

无论是业务价值还是社会价值,口罩专区都有很好的表现。这也让隋国栋及其团队更加相信,什么值得买的核心价值在于从消费者需求出发,提供足够有用、有效的消费信息,不管是在当时口罩渠道匮乏的情况下,或者平时充斥着海量消费信息的情况下,专注于帮助消费者解决消费信息不对称的问题,从而辅助消费决策。此外从2019年年报看,值得买的导购收入仍在增长,但占营收比重有明显下降。随着这些年深耕消费内容和消费数据,值得买业务已经延展出“导购型平台” 之外的领域。

从十年前铺天盖地的电视购物,到如今蔚然成风的直播带货,仅从内容上看似乎并没有玩出新花样。但互联网直播技术的确让“带货”门槛变的更低了,竞争也更加激烈了,同时伴随互联网产生的头部效应也让少数带货“主播” 们成为了超级明星。

李佳琪、薇娅、张大奕们是互联网赋能下的流量时代新产物,随着KOL 风口一飞冲天的蘑菇街、小红书等在近年来声名鹊起,但也受到争议,相比之下什么值得买坚持着自己的发展模式。

还在博客时代值得买创始人隋国栋就是一个数码产品测评领域的网红,但在目前的什么值得买社区里却难以发现顶流担当。隋国栋坦言,值得买站内的大多数内容创作者,最大的特点是:素人。什么值得买对素人的定义是:在来到这个平台之前,只是普通消费者,也并不是大众意义上的内容创作者,更不用说流量明星或KOL 了。但值得买这个平台鼓励每个消费者进行消费内容的创作,因为任何一个消费者,只要对某件商品或某个领域有着属于自己的真实感受、完整表达,这些经验其实是可以实实在在地启发、帮助到其他消费者的。很多人在值得买开始内容创作生涯,从消费者变为分享者,就是因为被别人的这类信息帮助过,也希望以此帮助别人。

隋国栋表示,这样一个“去中心化” 的社区,鼓励每个素人都主动创作,是自觉希望营造的社区氛围。值得买希望倡导一个更为公平的创作环境,使用户能够更为平等、均衡地享受站内资源,让每一个用户都享受从消费者变成分享者再到创作者这一过程中的成就感,从而激励他们创作出更丰富、更优质的消费内容。

图片来源:DR

值得买在过去相对的 “安静与低调” 除了与其去中心化的社区特点有关以外,或许另外一个原因是其用户结构。值得买是一个“以男性用户居多的社区”。在2019 年2 月的一份值得买的站内用户调研显示,值得买的男女用户性别占比分别是64.3%和35.7%。这事实上也奠定了一个社区的基本风格,有不少人给值得买贴上了直男标签。

从值得买公布的 2019年年度优质贡献生活家来看,在 25位中有10位以数码领域文章为主的作者,占比达 40%。在前十粉丝中,有 5位也是以数码领域文章为主的作者,占比达50%。借助数码领域内容,平台吸引更多的男性用户。但值得买的女性用户特点也非常鲜明,那份2019年的用户调研报告显示站内女性用户的消费重点并非只在自身,而在于生活的方方面面:62%的人关注了家电和日百品类,60%关注服饰,58%的关注食品保健品。

“如果零售业里的‘女性生意’ 概念带有一丝丝性别刻板印象,那么,我必须自豪地说,我们站内的女用户,绝对是可以为生活进行全方位消费决策的那一类新时代女性。” 隋国栋说,“什么值得买是在做理性消费者的导购员,我们把对商品“值不值” 的判定权交给了用户。

值得买要做理性消费者导购员。当把对商品“值不值” 的判定权交给了用户,用户会更积极地参与互动、亮明观点,他们可以点值或不值,可以评论互动,可以专文论述等,在相互影响中形成良性社区氛围。而当这些用户生产的关于“值不值” 的信息被全面展示的时候,更多的消费者很容易就此作出自己的消费决策。目前,什么值得买的“点值率” 甚至成了外界观察3C 类产品的风向标。

在2010年6月30 日,隋国栋敲下smzdm.com这行域名之前,他只是一名普通的学术青年,从同济大学土木系硕士毕业后,进入中国铁道研究院成为副研究员。只是因为对数码产品的兴趣与热爱,他跨界成立网站、推荐产品,渐渐成为“网红”,又成为了如今的企业家。这位网红界老兵对福布斯中国说:“对于什么值得买来说,成立十年来最大的坚持,就是告诉用户‘什么值得买’。不同性别的用户可能体现出一定的消费偏好与差异,但我们相信,让用户在全面了解商品特点性能的情况下,帮助他们作出最符合需要的消费决策,是我们这个平台的职责。

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