道客优

我对腾讯公司一直特别尊重，尤其是马化腾提出腾讯的愿景和使命是“科技向善”之后，甚为钦佩。

直到腾讯视频推出《陈情令》的超前点播。

这个事情的缘由大致是这样的：《陈情令》于2019年6月27日在腾讯视频播出，每周一、二、三晚20点更新2集。如果你是腾讯视频的VIP会员，可以多看4集的内容。到此一切正常，但是7月29日，腾讯视频在见面会上突然宣布，8月7日，陈情令会员福利升级，超前点播直通结局。

获得超前点播特权有两种方式：一是解锁单集，每集6元；二是30元解锁全集（50集）。当然，这也是要在本身是腾讯视频会员的情况下，如果不是会员，开通超级会员则需要每月50块。

事情已经真相大白，一切都是为了钱、钱、钱！

在腾讯视频宣布这条的微博下，超过120万网友发出怒吼：滚，拒绝，不要的留言比比皆是。但是，腾讯视频依然不为所动，坚持收钱收到手软，截止到8月8日中午，已经有超过250万人解锁了超前点播特权，总销售额超过7500万，这个数字依然在持续增加。

马化腾，请听听120万网友的怒吼和呼声。因为，这种超前点播实在是损人不利己的招数。

对于VIP会员来说，实在是寒心，当初很多人买VIP会员，就是冲着多看四集，没想到，现在VIP会员之上又有了一个VVIP，VIP相当于降级，你说寒心不寒心？

对于所有《陈情令》的观众们来说，当一部分人超前点播看到了结局，其中包括各种营销号，不可避免地会让剧透满天飞，有人看到了商机，将结局放到了云盘售卖，让那些VIP会员、VVIP会员们承受不公平，《陈情令》和腾讯视频自己也会受到损害。

对于《陈情令》来说，更是如此，本来持续火热是有节奏的，现在突然将结局提前，相当于将热度拦腰斩断，火热期缩短。《陈情令》的官方微博也无奈地说，“不欲染尘，染尘不由我。” 委婉地表达抗议。

腾讯视频看起来是赚得盆满钵满，但实际上失掉的是民心，损害的是品牌。网友们会彻底失望，表面上当我是用户、粉丝，实际上却当我是韭菜，为了赚钱毫不犹豫地割掉，未来还有谁会真正地从内心里支持你？

此外，有网友发现，在微博、豆瓣等平台看到了用这个超前点播量来评判剧的火热程度。这是一个很坏的信号，有可能导致剧集或者剧集的粉丝为了比拼排名去刷量。别认为这种刷量会让平台方赚得更多，当一个平台的评价体系乱掉，这个平台的日子也就不多了。

什么是“科技向善”？是勿以善小而不为，勿以恶小而为之。记得腾讯研究院院长司晓的一篇文章这样说，科技向善下的腾讯应该有这样的灵魂拷问：你的产品或服务，是否在为用户和社会创造真实而长远的价值，还是更多仅仅在为自己创造商业利益？

腾讯视频应该在这个时候拷问一下自己的灵魂，你真的将用户、粉丝装在心上吗？你真的是在为他们创造价值吗？你真的可以为了在短期多赚一些钱而损失自己的未来吗？

或许，这个事情从法律上来说并不违法，因为VIP的会员协议一定是“解释权归腾讯所有”，但是作为一个科技巨擘，腾讯应该对自己要求更高一些，不仅仅是违法的事情不做，更应该真的科技向善，从内心、灵魂和骨子里为用户和社会创造价值，而不是相反。