欧洲移动运营商正在与意大利、德国和奥地利的卫生当局共享数据，通过监测人们是否遵守了隔离的限制，同时尊重欧洲的隐私法，帮助抗击冠状病毒。这些数据可以 帮助绘制出冠状病毒“热区”的客户集中度和移动情况。
这比中国、台湾和韩国等国采取的做法侵入性小，这些国家使用智能手机的位置数据来追踪检测呈阳性的个人或执行隔离令。在德国，学校和餐馆关门，人们被告知要在家中工作，德国电信捐赠的数据提供了人们是否遵守法规的见解。如果人们还像一周前那样到处走动，将很难遏制该病毒传播。德国正在进入指数阶段，如果在减少人与人之间的接触方面没有取得进展，则在两三个月之内可能会感染多达1000万人。
但是，即使在危机时刻，隐私倡导者也对共享客户数据是否有用持怀疑态度。有人说，如果人们知道自己的电话被跟踪，他们只会把手机留在家中。在意大利，意大利电信运营商，沃达丰（Vodafone）和WindTre移动运营商已向当局提供汇总数据，以监视人们的活动。电信专家对此表示，只要数据匿名，这显然是合法行为。