道客优

文/ 李惠琳 编辑/ 谭璐

沈丽是北京一家外贸企业的业务员，她所在的公司主营逆变器、太阳能板、电池等电气类产品，一部分由自家工厂生产，一部分从浙江、湖南的工厂采购，产品主要出口到布基纳法索、埃及等非洲和中东市场，每年销售额约数百万美元。

2月份国内疫情爆发后，由于对接的工厂复工延迟，订单交期受影响，已经有一部分意向客户选择推迟订单。到了3月，情况变得更加糟糕，随着欧美地区疫情爆发，公司接到的新订单寥寥无几。

“公司把现有的订单完成之后，很少有新的订单，现在客户所在国基本都处于封闭状态，工厂也都关门，即使有些客户在家办公，但在这个时候下单的少之又少。”沈丽说，相比年前，来询盘的客户少了一半，有一些客户本有希望下单的也因为疫情而搁浅，“有一个埃及客户每年年初都会下约15万美金的订单，欧美疫情发生后，这个客户的订货计划也暂停了。”

订单下滑严重，也与电气产品采购的属性有关。沈丽公司的客户多属于大型经销商或者代理商，采购量较大，一般是通过各种线下展会获取联系，在线下沟通很久才下单。而当下全球各地的疫情不适合开展线下聚集活动，新客获取通道几乎断裂，只能维护一些老客户的生意。

不过，即便现在有新单子，沈丽觉得也赚不到多少钱，由于物流费用大幅上涨，产品成本增加，利润就缩水了。

她唯一庆幸的是，公司并不是纯外贸型的公司，内销大概占公司四成的销售额，国内疫情得到控制以后，内销订单有所恢复，在一定程度上缓解了公司紧张的现金流。

沈丽认为，在国外疫情拐点到来之前，会有一部分外贸公司撑不下去或者裁员减薪，“我们公司也处在异常艰难的时期，收支严重不平衡，现在还没有裁员、减薪的现象，但是时间长了会出现什么状况，谁也不知道。”

由于经营状况不佳，公司员工的情绪都非常低落，但没人敢轻易换工作。“除非是医疗行业或者生活必需品行业，我觉得整个外贸行业换工作会比较艰难。”沈丽说，近期公司加大了培训力度，闲下来的员工只能借此机会“充电”学习，为外贸形势好转做准备。

海外疫情的影响也传导至下游零售商。苏珊是深圳一家销售家居、美容、母婴、3C、汽配等产品的电子商务公司，在亚马逊、eBay、Wish、速卖通、Shopify，Lazada等主流跨境电商平台均开设了店铺。

今年2月开始，由于国内合作工厂停工，苏珊公司的部分产品严重缺货，采购成本、物流费用也都上涨了，但对业务量的整体影响不大。好不容易熬到3月复工，货补够了，却又卖不动了。