B2C交易额超3.57亿元，支付成交207000单，其中卖出手机超过18万台。

这是新转转集团在整个“转转&找靓机联合618”年中大促活动的成绩单。这也是转转与找靓机战略合并后的第一战。

对于转转集团而言，这不仅是一场大促的胜利，也代表着转转和找靓机团队高效融合的开始。

“我们已经明确要把新转转打造成一个有服务、让买家更放心、卖家更省心的二手交易平台，因此我们会在手机3C这个类目里进一步深耕，不断加强集团在质检履约服务等方面上的行业领先优势。” 转转集团公司总裁温言杰表示。

战略合并找靓机后，在整个二手手机3C市场，新的转转集团无论是供应链、服务还是用户信任度上，都已是行业最强。而618的战绩，也反映出透明质检的持续投入是值得的，并已构建起转转集团的核心竞争力和行业壁垒。

“验机质检、质保服务的推出，是让以手机3C为代表的二手交易变得标准化的过程。”转转集团公司CEO黄炜表示，二手交易行业并不是一个小众人群的行业，而且还是一个更抗经济周期的行业。中国二手交易用户的覆盖率还很低，转转集团希望通过对二手行业的标准化建设，满足人们多元消费的需求。

新转转遇上618

10分钟，能卖出多少部二手手机？

6月17日晚上8点，转转&找靓机联合618的“巅峰28小时”大促一开始，交易量就急剧上涨。活动开始的前十分钟，B2C交易额超过2100万元，支付成交量突破10000单。

北京、深圳两地，转转和找靓机的“战士”们都格外兴奋，有人不停地校对数据，很多人都穿着公司新定制的T恤，后背上写着：好事发生。

数据涨的太快，已经远远超过了他们的预期。办公区挂着的横幅上，写着冲击历史峰值。实际上，目标很快就实现了。6月17日晚24时，B2C的交易额和订单量就冲破峰值，且仍在一路看涨。

于是，管理层迅速沟通，调高了“巅峰28小时”的目标。

到了6月18日中午1点50分，转转&找靓机的B2C业务交易额已经超过了5万单，交易额突破1亿元，同比增长555%！

刚刚完成战略合并才一个月的新转转集团，碰上618年中大促后，擦出了电闪雷鸣般的火花。

黄炜与温言杰

5月6日，转转与找靓机宣布完成战略合并。根据转转集团公司CEO黄炜的内部信，合并后，找靓机品牌仍将保持独立运营，同时转转手机3C和找靓机业务将全面协同，统一二手手机的验机认证标准，建设更靠谱的质检售后服务，发挥优势搭建更高效的B2B流通平台。

电商领域的618年中狂欢，为转转和找靓机提供了一次实战磨合机会。与此同时，受疫情、经济等多重因素影响，很多人心里充满了消费的欲望，但对价格却变得更加敏感；

为了满足消费者的换机需求，转转&找靓机决定联合做618大促，并在预热活动期就推出了高额补贴。除了大幅让利外，他们还全力供应二手市场最优质的货源，包括苹果官方BS机、备件库货源、富士康旗下爱锋派货源等优质手机、数码商品，悉数登场，也激发了用户的购买热情。

5月30日晚8时，转转&找靓机拉开了联合618大促的序幕，初战开门红。不到两天的时间，B2C的交易额就超过5200万元，支付成交26000多单。其中，手机成为最受欢迎的商品，共计卖出22000多台手机，销售额达到了4400万元。

而这一成绩，对于整个“转转&找靓机联合618”来说，也只是开胃菜。

最终，3.57亿元，207000单，其中卖出手机超过18万台的数字，宣告新转转集团打了第一个大胜仗。

“新转转第一仗酣畅淋漓！617连夜调高目标还是照样打破，巅峰28小时每1.7秒用户支付一台手机。”6月19日一早，看到最终战报数据的黄炜难掩兴奋。而这还只是手机3C的B2C，实际上，作为综合性二手交易平台，转转还有C2C、C2B2C和图书等等…

“这只是平台和团队整合效应带来的一连串胜利的开始。”黄炜首先感谢的，是消费者，然后是合作伙伴。对于新转转的同事们，他的话更燃：“只争朝夕！”。

第一次实战磨合

转转和找靓机，这两个平台，看起来似乎不太一样。

找靓机位于深圳，主要做B2C模式下的二手手机数码3C直卖。转转身处北京，作为中国最大的二手交易平台之一，以C2C和C2B2C模式为主。

但是，这两个平台在核心竞争力层面又非常接近。因为从整个二手手机行业看，转转和找靓机是唯二的坚持长期投入、不断向用户提供高品质履约服务，希望改变二手市场现状的平台。

正如黄炜在合并后的内部信中所说，“我们都在用质检服务来解决行业的痛点，引导行业良性发展，也让更多消费者买到物美价廉的靠谱手机。”

合并后，为了让两个团队尽快熟悉起来，5月22日，他们在东莞的松山湖组织了两方业务管理团队的恳谈会。

“618马上到了，我们要不要一起做大促？”在一次议题会上，618成为大家讨论的话题。

这个提议马上就得到了参会者的赞同。“我们都想看看，能不能通过这次联合618把两个团队融合在一起，而且，市场也确实需要新转转来带动。”转转副总裁於波说。

618，是电商平台每年的两大促销节之一。

今年，由于新冠疫情的影响，从平台，到厂商，再到用户，无不摩拳擦掌，等着大促的到来。

转转和找靓机本来也都各自定了自己的618促销计划，现在要联合一起做，很多问题不可避免的摆上了眼前。两边的价格要不要一样？要以什么样的力度去补贴市场？这都是要讨论的问题。

但是，越讨论，大家越觉得有必要联合做618。这是战略合并后，新转转的第一战，也是最好的磨合团队业务的实战机会。要干，就必须要在市场上打出气势来，给供应商和合作伙伴明确的信心；而且，可以借此机会把价格和库存拉齐，为以后的进一步融合发展做好铺垫。

管理层很快就决定，这一场仗，要从5月30日预热，5月31日晚上8点就开始，时间紧迫！

张亚辉是转转交易中台产品负责人 他接到联合618的任务是拉齐两边的SKU。具体来说，就是做一个转换系统，把找靓机商品的供应和库存，同步到转转的卖场。

这是一个颗粒度很细的产品化工作，涉及到了类目、品牌型号、颜色等等。其中，仅型号的颗粒度就有900多。

正常情况下，要做出这样一套转换的系统，需要一个小组做20多天。但是，双方把需要的数据沟通好后，交给张亚辉的时间，只有一周。

“商品是整个交易的底层，如果商品不搞定，后面的交易就不可能实现。”张亚辉说，相比找靓机的B2C模式，转转卖场的模式和产品功能更为复杂，因此要做拉齐的工作，主要是在转转一方。他第一时间协调抽调五六个人，开始加班加点，几乎每天都要忙到晚上1点多；与此同时，找靓机团队给予必要的支持。

“我的感受就是，双方整体的产品技术配合度很高。大家都在紧密地协作，甚至说这段时间内给人的感受比正常推日常的项目还要更默契一些。”张亚辉说。

找靓机运营总监邹顺对于准备期的磨合，用了一句话形容：“我感觉是蛮顺的。”

确定要做联合618大促后，邹顺从深圳直飞北京。“主要去帮助协调两边推动细节的调整，同时也能和转转的同学们保持顺畅的沟通。”不过，在对齐各项业务的过程中，两方团队也要面临一些取舍。“时间短，要打硬仗，确实需要快速反应。”邹顺说，之所以觉得“顺”，核心还是在于大家的目标一致。

“两股红军会师，从5.6宣布到5.31一起联合618，这就是久别重逢的红色默契，这就是能淹没一切的红色速度。”5月31日晚，当转转&找靓机联合618大促开场后，黄炜也在朋友圈里感慨道。

回看这次战役，从确定要联合做618大促，到制定活动方案、补贴力度、货源供应、技术保障及售后服务等，双方行动迅速，默契配合，也体现出了两个团队的高效融合和强悍的作战能力。

“这次618年中大促，是我们实战练兵的良机，一方面有利于团队和业务的深入融合，同时也能进一步巩固转转集团在市场中的绝对领导地位。”温言杰也表示，二手手机市场的巷战已经结束，新的转转集团可以集中更多力量深耕产业链和提升服务，持续为用户创造价值，而618大促就是回馈用户的最好方式。

实际上，为了回馈用户一直以来的厚爱，转转集团也拿出了足够的诚意，推出了史上力度最大的补贴力度，确实也激发了更多人的二手交易热情。

二手大市场

手机，是二手市场上最大的单品类。

IDC的全球季度移动手机跟踪部门的研究经理安东尼·斯卡尔塞拉认为，虽然全新智能手机市场增长放缓，新机出货量的增长率呈现低迷之势。但二手智能手机市场却将持续增长，零售商也会在二手市场上投放更多的全新或者翻新设备的产品，进一步刺激用户的购买热情。

在新冠疫情影响，经济增速下滑的大环境下，二手手机因为高性价比，成为有消费欲望同时又对价格敏感、希望节省预算的消费者和企业的新选择。

IDC最新发布的《2019-2023年全球二手智能手机预测》报告显示，全球官方翻新机和二手智能手机出货量在 2019 年达到 2.067 亿台，比 2018 年增长 17%。预计到 2023 年，全球二手手机市场将达到 3.329 亿台，年复合增长率将达到 13%。

在中国，根据极光大数据的《二手手机行业研究报告》，二手手机交易用户规模逾千万，市场规模过百亿。随着5G 换机潮与消费分级等多方面因素互促，大量闲置手机有望进入二手手机市场。而疫情无疑又加速了二手手机交易的线上化，从而在一定程度上推动了二手交易平台的发展。

二手手机市场规模巨大，玩家众多，包括了个人、回收商、批发商、互联网交易平台。统计显示，线下生态复杂，个人交易风险高；而线上服务体系完善，用户使用感受相对更好。

极光大数据今年2月的统计结果显示，在线上平台中，转转、找靓机位居行业前两名，其中找靓机的DAU已经是第三名的4倍多。

如今转转和找靓机两强合并，也意味着整个二手手机3C的市场格局已定。温言杰表示，合并后的转转集团在供应链、服务以及用户信任度上，都是行业最强的。而618的销售数据也证明，在整个二手手机3C市场，新合并的转转集团无论是供应链、服务还是信任度上，都在行业最强并牢牢占据主导地位，已成为大家买卖二手手机、数码产品的最主要渠道。

转转与找靓机，虽然在商业模式上略有不同，但在行业优势上非常相似，都是通过在二手行业打造标准化评估保障体系来获取消费者的信任。双方的结合，也有利于新转转拓展更大的市场。

通过这次618的联合大促，转转和找靓机在方向的认知上达成了一致。而经过接触，双方也发现了一些新的增长点，更有利于新转转团队协同作战。

黄炜表示，实际上二手交易行业并不是一个小众人群的行业。特别是在新的经济周期中，人们的消费观念越发理性，物美价廉的二手商品会成为满足人们多元化消费需求的重要选择之一。

据不完全统计，2018年我国二手闲置市场规模已超过7000亿元。前瞻研究院此前预计，今年国内二手市场将达到万亿规模。

但是，在传统的二手交易中，非标和供应链的不稳定制约着行业的流通，货品不透明影响了用户的信任。为此，黄炜表示，转转集团会持续加大对二手非标领域基础设施建设的投入，通过打造智能化、标准化的质检、质保服务体系，带给用户更好交易体验的同时，树立行业标准、为产业链赋能。