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减亏有效实现盈利 搜狐如何“守正出奇”
2020-03-14 来源:熊出墨请注意 阅读:525

“可能在第四季度盈利”,2019年第二季度财报发布之后,搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳在接受媒体专访时表示。

预判没有落空。

3月9日,搜狐发布2019年第四季度及全年未经审计的财务报告。剔除与公司核心业务无关的投资减值影响后,第四季度归于搜狐的非美国通用会计准则净利润为700万美元。

疫情原因,张朝阳以直播的形式召开了一场特殊的发布会,在屏幕那端的他多次提到一个词——守正出奇。

“凡战者,以正合,以奇胜”,从过往一年的财报数据来看,减亏有效、实现盈利,守住媒体的“正”,善用社交等创新业务的“奇”,两千多年前的《孙子兵法》已经落到搜狐的实战经营中。

文:彬彬(熊出墨请注意)

盈利从何而来

财报数据显示,第四季度搜狐营收4.90亿美元,同比增长5%,全年总收入为18.5亿美元,同比增长2%。剔除在第四季度确认的投资减值事项后,搜狐当季净利润700万美元,去年同期净亏损为5100万美元,上季度净亏损为1700万美元。

盈利是如何实现的?

数字层面,盈利主要得益于减亏。媒体和视频业务的有效减亏,加之搜狗、畅游的正面贡献,进而让搜狐集团第四季度取得700万美元的盈利。

2019年第四季度,搜狐(不含搜狗和畅游)的亏损从2018年第四季度的7500万美元减少到4600万美元,相较之下减亏近3000万美元。

再往前看,2019年搜狐的减亏步伐一直在加速。2019Q1亏损是7200万美元,Q2是6800万美元,Q3是5300万美元,除去搜狗和畅游,全年业务减亏达8000万美元。

减亏同时,搜狗和畅游的表现依然稳定。2019年第四季度,搜狗总营收3.01亿美元,净利润为3500万美元,同比增长33%。畅游第四季度总营收1.35亿美元,同比增长35%;净利润为5900万美元,同比增长168%。

实际经营层面,盈利是战略奏效的表现。即严格控制成本的大方向下,通过产品创新、提升内容质量等手段稳住用户,提升商业化能力,最终实现盈利。

以五朵金花中的媒体业务为例。过去的2019年,搜狐一方面从内容着手,持续扩建内容池,提高内容质量,为用户提供更多可看的内容。比如第四季度,搜狐举办了搜狐财经峰会、搜狐科技峰会、搜狐时尚盛典等活动,通过生成、整合、分发新闻和优质内容增强品牌影响力,提升媒体公信力。

搜狐号作为内容池中至关重要的一环,2019年也交上了一份亮眼成绩单。目前,搜狐号账号已有71万,日均文章量达到22万。为鼓励创作,搜狐号已举办了108场内容创作活动,以及搜狐号创作者大会。

另一方面从产品着手,搜狐不断优化算法,提高内容分发的效率。“千人千面”的个性化推荐,让用户看到想看的内容并吸引用户参与讨论。基于此,搜狐新闻客户端第四季度人均使用时长同比增长约50%,搜狐网、小程序等其他产品的用户数据也增长明显。

“减亏、渠道成本、内容成本降低的情况下保持用户群规模不缩反涨,通过创造性的营销使得品牌广告能够保持住”,张朝阳表示第四季度的盈利正源于此。

守正出奇

谈及2020年的发展预期,张朝阳用了四个字概括——守正出奇。

守正,守的是媒体。

“这么多年搜狐作为一个老牌的互联网公司我们抓住了很多机会,也丧失了很多机会,现在又一个核心地带就是搜狐新闻的品牌,提供靠谱的新闻和资讯,这是我们的核心竞争力。”

平时如此,疫情期间搜狐在媒体方面的表现更体现了主流平台的专业素养。

疫情发生之后,搜狐新闻客户端第一时间上线“抗肺炎24小时”专题,按时间线为用户全天候播报疫情相关资讯。在新冠肺炎追踪实时动态更新页,除了疫情数据,搜狐新闻还上线了防疫物资动态搜索、疫情小区实时更新、在线问诊、全网辟谣等服务,以助力用户全方位对抗疫情。

另外,搜狐视频特设24小时不间断“抗肺炎LIVE”直播疫情动态,邀请知名医生、心理健康专家针对垂直类群体科普“抗疫”知识;搜狐公益、健康、科技、财经、教育等频道每天从不同角度提供“战疫”资讯和相关服务内容。

“疫情期间搜狐新闻的报道提高了品质,保证内容的准确、可靠、及时,手机搜狐网和搜狐新闻客户端流量获得了不错的成长”,张朝阳说道,“这是守正,该做的新闻和资讯能够做得非常扎实靠谱,使得别人对搜狐品牌信任。”

出奇,出的是社交。

排头兵当属狐友。2018年5月,狐友正式从搜狐新闻客户端中拆分,发布独立App。一路为狐友国民校花大赛、狐友国民校草大赛等活动提供社交支持。“用用才知道,狐友打磨好几年,一个好的产品必须长期打磨才行”,张朝阳表示,“社交是我们坚定不移不放弃的领域,希望2020年狐友能够产生爆发。”

并且,搜狐生态内的其他产品也正走向社交和账号化。比如搜狐新闻和搜狐视频推出的关注流。在传统新闻资讯分发的基础上,关注流中呈现用户关注的搜狐号动态。用户可直接进行互动,读者与创作者之间的距离被拉近。产品也增添了更多社交元素,用户粘性、使用时长等数据有望再次增长。

声不过五,五声之变,不可胜听也;色不过五,五色之变,不可胜观也;味不过五,五味之变,不可胜尝也;战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。

宫、商、角、徵、羽,五音编合可奏乐曲千章,红、黄、蓝、白、黑五色混合可描各种色彩,酸、甜、苦、辣、咸调合可出百味料理。作战中守正出奇,奇正相生,如循环之无端。媒体、社交等领域竞争日益激烈,搜狐处在其中,守正,获得缓步的成长。出奇,等待爆发。

2018Q4搜狐集团亏损5100万美元,2019Q1是5200万美元,Q2是3200万美元,Q3是1700万美元,到Q4盈利700万美元。2019年全年,集团亏损从2018年的2.07亿美元减少到9300万美元,减亏55%。

单季度盈利后,搜狐的新目标是全年盈利。

“今年最大的期待在于产品、用户规模上的成长,同时希望能够持续地盈利,每个季度都盈利,保证2020年是盈利的一年。”

可面对突发疫情这一不可抗力因素,谁也无法保全。“第一季度预期,如果没有疫情影响,品牌广告会继续成长,包括各方面都会成长”,但也并不是全面悲观,因为疫情的影响是综合的,有好有坏。线下活动受影响,线上视频以及游戏业务则能产生正面的消费。

“2018年打60分,2019年打80分,希望2020年打85分”,搜狐整体持续向好,张朝阳希望减亏、盈利的趋势在2020年会继续下去。为此,2020年他也会开足马力,投身工作。

守正出奇这一战略被收录在《孙子兵法·势篇》,“善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也”。2019年的搜狐节奏已有,势已初成,能否如圆石从陡山滚落一般挺进持续盈利期,明年今时见分晓。

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