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华为服务政策更新:延长保修期,免费寄修寄回
2020-02-16 IT168.com 阅读:31

  华为终端客服称,华为目前已经更新了多项服务政策,其中包括延长保修期政策以及免费寄修寄回服务等。

  据悉,华为此次的保修期延长政策将服务于手机、平板、笔记本电脑、智能穿戴等终端全产品,凡是在2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期间保修期到期的产品,均可享受该政策。另外,如果产品的延长服务宝在2020年1月1日至2020年3月31日期间过期,保修期也会延长至2020年3月31日。

  华为表示,只要用户符合上述条件,那么在2020年2月统一升级系统后,产品的保修期将会自动延期。

  除延长保修期政策外,若用户不便到店,还可享受免费寄修寄回政策,并且服务店会对维修产品进行消毒后再免费寄回到用户手中。

  需要注意的是,受疫情影响部分地区可能存在交通管制,具体物流情况以快递公司情况为准,华为建议用户应提前与服务店联系确认相关事宜。

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